{"id":33650,"date":"2023-03-08T10:30:54","date_gmt":"2023-03-08T09:30:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.striped-giraffe.com\/blog\/study-b2b-commerce-1\/"},"modified":"2023-03-20T09:08:47","modified_gmt":"2023-03-20T08:08:47","slug":"studie-b2b-commerce-1","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.striped-giraffe.com\/de\/blog\/studie-b2b-commerce-1\/","title":{"rendered":"B2B-Unternehmen 2023: Einsch\u00e4tzungen zur wirtschaftlichen Lage"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column width=&#8220;1\/3&#8243;][\/vc_column][vc_column width=&#8220;2\/3&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h3 style=\"color: #ef6c00;\">Alles begann mit der Pandemie und setzte sich in 2022 mit Krieg, Energiekrise und starker Inflation fort. Die Weltwirtschaft ist gebeutelt und muss sich au\u00dferplanm\u00e4\u00dfig weiterentwickeln. Und wie sieht es speziell in Deutschland aus? Wie sind die Aussichten f\u00fcr B2B-Unternehmen in diesem Jahr?<\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8220;20px&#8220;][vc_column_text]Dazu hat das ECC K\u00d6LN im Rahmen unserer gemeinsamen Studie <strong>\u201eB2B Commerce \u2013 Im Spannungsfeld zwischen wirtschaftlicher Belastungsprobe und digitaler Effizienz\u201d<\/strong> B2B-Hersteller und Gro\u00dfh\u00e4ndler in Deutschland befragt \u2013 mit teilweise sehr \u00fcberraschenden Ergebnissen.<\/p>\n<h2 class=\"headline_superbig\">Herausforderungen werden unterschiedlich wahrgenommen<\/h2>\n<p>Es wurde in den vergangenen Monaten bereits sehr viel \u00fcber die versch\u00e4rfte Situation von Wirtschaftsunternehmen gesprochen. Die meisten belasten dieselben Probleme:<\/p>\n<ul>\n<li>Energiekosten<\/li>\n<li>Lieferengp\u00e4sse<\/li>\n<li>gestiegene Einkaufspreise<\/li>\n<li>Fachkr\u00e4ftemangel<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn man genauer hinsieht, bewerten verschiedene Unternehmenszweige diese Faktoren jedoch unterschiedlich. W\u00e4hrend Gro\u00dfh\u00e4ndler im Zweifelsfall bei zu hohen Einkaufspreisen oder Lieferengp\u00e4ssen auf andere Marken umsteigen k\u00f6nnen, haben Hersteller damit sehr zu k\u00e4mpfen. Daf\u00fcr rechnen Hersteller weniger mit einem Umsatz-R\u00fcckgang als die Gro\u00dfh\u00e4ndler.[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8220;33655&#8243; img_size=&#8220;large&#8220; alignment=&#8220;center&#8220;][vc_column_text]Beiden gemein sind die Bedrohung der Unternehmenssicherheit (Cybersecurity) und der neue Umgang mit Big Data aufgrund der Datenexplosion. Schlie\u00dflich hat der Onlinehandel auch im B2B in den letzten Jahren deutlich zugelegt. Bei den Herstellern kommt dazu, dass immer mehr auf den Direct-to-Consumer (D2C) Vertrieb umstellen, bei dem sich die Zahl der Kundendaten massiv erh\u00f6ht. Dann m\u00fcssen sie schlagartig in der Lage sein, diese korrekt zu analysieren, zu speichern, zu konsolidieren und zu verwalten. Eine eingehende Besch\u00e4ftigung mit den Themen <a href=\"https:\/\/www.striped-giraffe.com\/de\/expertise\/datenmanagement\/mdm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Master Data Management<\/a> (MDM), Datenqualit\u00e4t und <a href=\"https:\/\/www.striped-giraffe.com\/de\/expertise\/datenmanagement\/data-governance\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Data Governance<\/a> wird dabei unausweichlich.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8220;50px&#8220;][vc_column_text]<\/p>\n<blockquote><p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Die Krise aus dem Einzelhandel (anhaltende Konsumzur\u00fcckhaltung) wirkt sich nach und nach in 2023 auch negativ auf den Gro\u00dfhandel und die Industrie aus.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8220;50px&#8220;][vc_column_text]\u00dcber alle befragten B2B-Unternehmen hinweg verzeichneten 49 % im letzten Jahr weniger Neukunden. Teilweise brechen auch Bestandskunden weg. Speziell der Gro\u00dfhandel rechnet in 2023 mit einem Umsatzr\u00fcckgang. Nimmt man noch die hohen Preise dazu, wundert es wenig, dass Unternehmen dringend ihre Effizienz erh\u00f6hen wollen. Je gr\u00f6\u00dfer das Unternehmen, umso bewusster sind sie sich, dass sie in moderne Technologien investieren m\u00fcssen, die ihnen genau das erm\u00f6glichen (siehe dazu den <a href=\"https:\/\/www.striped-giraffe.com\/de\/blog\/it-investitionsprognosen-fuer-2023\/\">Blogbeitrag \u201eIT-Investitionsprognosen f\u00fcr 2023\u201c<\/a>).[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n<h2 class=\"headline_superbig\">Alles wird teurer<\/h2>\n<p>Als Verbraucher bekommen wir die Preissteigerungen seit Monaten zu sp\u00fcren. Nat\u00fcrlich trifft das ebenfalls die B2B-Kunden. 46 % der B2B-Unternehmen haben letztes Jahr ihre Preise um bis zu 10 % erh\u00f6ht, 26 % gingen sogar bis 15 %. Lediglich 2 % gaben an, dass sie ihre Preise nicht erh\u00f6ht haben. Die Erh\u00f6hungen wurden von den meisten Kunden akzeptiert.[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8220;33657&#8243; img_size=&#8220;large&#8220; alignment=&#8220;center&#8220;][vc_column_text]Um die Gesch\u00e4ftsbeziehungen nicht zu belasten, haben 69 % der Befragten ihre Preiserh\u00f6hungen nicht vollst\u00e4ndig an ihre Kunden weitergegeben und stattdessen ihre Gewinnmarge verringert.<\/p>\n<p>In der Automotive-Industrie rechnen 59 % der Unternehmen mit einer Preissteigerung von 10-20 %.[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n<h2 class=\"headline_superbig\">Erste Gegenma\u00dfnahmen<\/h2>\n<p>Anstatt sich hilflos ihrem Schicksal zu ergeben, haben die meisten B2B-Unternehmen bereits Gegenma\u00dfnahmen ergriffen oder zumindest konkret geplant.<\/p>\n<h3>Hohe Kosten<\/h3>\n<p>Die gestiegenen Preise haben die Firmen dazu veranlasst, den Energieverbrauch zu senken. Das wurde in anderen Bereichen wie B\u00fcro- und Personalkosten sowie Marketingausgaben fortgef\u00fchrt. Gleichzeitig haben 83 % die Preise f\u00fcr ihre Kunden erh\u00f6ht.<\/p>\n<h3>Lieferengp\u00e4sse<\/h3>\n<p>Lokale Lieferanten gewinnen an Beliebtheit. Sie werden entweder zus\u00e4tzlich angefragt oder ersetzen bisherige Supplier komplett. 74 % sind sogar bereit, ihre Lagerbest\u00e4nde zu erh\u00f6hen. Interessanterweise setzen die meisten B2B-Unternehmen auf eine bessere \u00dcberwachung der Lieferkette bzw. eine Erh\u00f6hung der Transparenz. Hier scheint sehr viel Optimierungspotenzial zu liegen. Ein Thema, das einige gro\u00dfe Unternehmen \u00fcber die Blockchain zu l\u00f6sen versuchen.<\/p>\n<h3>Fachkr\u00e4ftemangel<\/h3>\n<p>Kaum ein Thema wird seit Jahren so hei\u00df diskutiert wie der Fachkr\u00e4ftemangel. Hier wurden in der Pandemie bereits viele Branchen gebeutelt. Doch was kann man dagegen tun? Mit 82 % liegt die Fortbildung der eigenen Mitarbeiter auf Platz 1. Platz 2 teilen sich mit 76 % die verst\u00e4rkte Investition in Mitarbeiter-Bindung \u2013 durchaus ein Plan mit Weitsicht \u2013 als auch das verst\u00e4rkte Recruitment \u00fcber Social Media.<\/p>\n<h3>Datenexplosion<\/h3>\n<p>Nat\u00fcrlich geh\u00f6ren Daten zu den wertvollsten Assets eines Unternehmens. Dabei erkennen immer mehr Unternehmen, dass sie noch nicht das Optimum aus ihren Daten herausholen. Hinzu wurden viele von der erh\u00f6hten Flut an Daten \u201c\u00fcberrascht\u201c. Auf jeden Fall besteht hier gro\u00dfer Handlungsbedarf, den 85 % der befragten B2B-Unternehmen erkannt haben. Sie setzen stark auf die Optimierung ihres Datenmanagements und Konsolidierung. (Lesen Sie dazu auch, wie <a href=\"https:\/\/www.striped-giraffe.com\/de\/data-governance-packages-edc-migration\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Data Governance<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.striped-giraffe.com\/de\/blog\/mdm-lasst-uns-das-daten-chaos-beenden\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MDM<\/a> dabei helfen).<\/p>\n<p>Dreiviertel der B2B-Unternehmen sind dabei, mehr Fachpersonal im Datenmanagement einzustellen und ihre Systemlandschaft zu \u00fcberarbeiten.[\/vc_column_text][vc_column_text][\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n<h2 class=\"headline_superbig\">Was gibt\u2019s Neues im E-Commerce?<\/h2>\n<p>Der eigene Onlineshop und Marktpl\u00e4tze sind bei B2B-Herstellern und Gro\u00dfh\u00e4ndlern gleicherma\u00dfen beliebt. Die Mehrheit rechnet sogar damit, dass sich der Umsatz \u00fcber diese Kan\u00e4le in diesem Jahr um 1 % bis unter 10 % erh\u00f6hen wird. Nur 4 % gehen davon aus, dass er sinken wird.<\/p>\n<p>Da stellt sich die Frage, wie sich das Ganze auf den Umsatz \u00fcber die klassischen analogen Kan\u00e4le auswirken wird. 76 % sind davon \u00fcberzeugt, dass der E-Commerce die klassischen Kan\u00e4le kannibalisieren wird. W\u00e4hrend 66 % von einer deutlichen Umsatzverteilung zugunsten der Onlinekan\u00e4le in H\u00f6he von 30-50 % ausgehen, rechnen 18 % damit, dass sogar \u00fcber 50 % oder mehr der Ums\u00e4tze \u00fcber klassische Kan\u00e4le in 2023 online gemacht werden.[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8220;33659&#8243; img_size=&#8220;full&#8220; alignment=&#8220;center&#8220;][vc_column_text]<\/p>\n<h2 class=\"headline_superbig\">Fazit<\/h2>\n<p>Es tut sich was im B2B-Markt \u2013 gar keine Frage. Wer sich rechtzeitig den neuen Herausforderungen anpasst, wird vermutlich mit einem blauen Auge davonkommen, wenn nicht sogar gest\u00e4rkt aus der Krise hervorgehen. Die M\u00f6glichkeiten sind auf jeden Fall gegeben. Fachleute daf\u00fcr gibt es auch \u2013 sei es extern, auf dem Bewerbermarkt oder als schlummerndes Potenzial im eigenen Unternehmen.<\/p>\n<p>Grafiken zu den oben erw\u00e4hnten Themen sowie weitere Insights aus dem B2B-Markt finden Sie im 1. Teil unserer Studie <strong>\u201eB2B Commerce \u2013\u00a0Im Spannungsfeld zwischen wirtschaftlicher Belastungsprobe und digitaler Effizienz\u201d<\/strong>, die Sie kostenlos herunterladen k\u00f6nnen. Dort finden Sie auch Informationen zu den beliebtesten E-Commerce-Features.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8220;30px&#8220;][vc_btn title=&#8220;DOWNLOAD&#8220; align=&#8220;center&#8220; link=&#8220;url:https%3A%2F%2Fwww.striped-giraffe.com%2Fde%2Fdownload-studie-b2b-commerce-1%2F|title:Download%20IFH%20K%C3%B6ln%20Studie%202023%20B2B%20%E2%80%93%20Teil%201&#8243;][vc_empty_space height=&#8220;30px&#8220;][vc_column_text]<\/p>\n<h3><span style=\"color: #ef6c00;\">NICHT VERPASSEN:<\/span><\/h3>\n<p>Der 2. Teil der Studie mit dem Schwerpunkt \u201eDigitalisierungsprojekte\u201d wird am 17. April ver\u00f6ffentlicht.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8220;30px&#8220;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row gap=&#8220;35&#8243; css=&#8220;.vc_custom_1659459908193{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}&#8220;][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h2 class=\"headline_introduction\" style=\"text-align: center;\">This might also be of interest to you:<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row gap=&#8220;10&#8243; equal_height=&#8220;yes&#8220; css=&#8220;.vc_custom_1659459337585{margin-bottom: 0px !important;}&#8220;][vc_column width=&#8220;1\/4&#8243; css=&#8220;.vc_custom_1659458580636{background-color: #efefef !important;}&#8220;][vc_column_text css=&#8220;.vc_custom_1675468424997{padding-top: 20px !important;padding-right: 20px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 20px !important;}&#8220;]<\/p>\n<p style=\"margin: 0; padding: 0;\"><strong>BLOG<\/strong><\/p>\n<h3 style=\"margin: 10px 0 20px 0; padding: 0;\"><a href=\"https:\/\/www.striped-giraffe.com\/en\/blog\/data-management-trends-to-watch-in-coming-years\/\">Data management trends to watch in coming years<\/a><\/h3>\n<p>Everybody talks about data and data-driven enterprise. Without a doubt, data-related topics will dominate technology trends for the coming years. That is why we decided to take a look at 5 hot topics that we think you should be keeping an eye on.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><a href=\"https:\/\/www.striped-giraffe.com\/en\/blog\/data-management-trends-to-watch-in-coming-years\/\">MORE &gt;<\/a><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8220;1\/4&#8243; css=&#8220;.vc_custom_1659458650805{background-color: #efefef !important;}&#8220;][vc_column_text css=&#8220;.vc_custom_1675468456224{padding-top: 20px !important;padding-right: 20px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 20px !important;}&#8220;]<\/p>\n<p style=\"margin: 0; padding: 0;\"><strong>E-BOOK<\/strong><\/p>\n<h3 style=\"margin: 10px 0 20px 0; padding: 0;\"><a href=\"https:\/\/www.striped-giraffe.com\/en\/ebook-cloud-dwh\/\">Cloud DWH. Next-Generation Data Management<\/a><\/h3>\n<p>What are the biggest challenges? What are the advantages of a cloud solution? And how do you migrate an on-premise DWH to the cloud?<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><a href=\"https:\/\/www.striped-giraffe.com\/en\/ebook-cloud-dwh\/\">MORE &gt;<\/a><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8220;1\/4&#8243; css=&#8220;.vc_custom_1659458695115{background-color: #efefef !important;}&#8220;][vc_column_text css=&#8220;.vc_custom_1675468490088{padding-top: 20px !important;padding-right: 20px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 20px !important;}&#8220;]<\/p>\n<p style=\"margin: 0; padding: 0;\"><strong>BLOG<\/strong><\/p>\n<h3 style=\"margin: 10px 0 20px 0; padding: 0;\"><a href=\"https:\/\/www.striped-giraffe.com\/en\/blog\/advanced-analytics\/\">What is Advanced Analytics and why is it so important for companies?<\/a><\/h3>\n<p>Advanced Analytics refers to a collection of different tools for the analysis of structured and unstructured data that allows the prediction of future events.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><a href=\"https:\/\/www.striped-giraffe.com\/en\/blog\/advanced-analytics\/\">MORE &gt;<\/a><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8220;1\/4&#8243; css=&#8220;.vc_custom_1659458705058{background-color: #efefef !important;}&#8220;][vc_column_text css=&#8220;.vc_custom_1675469613732{padding-top: 20px !important;padding-right: 20px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 20px !important;}&#8220;]<\/p>\n<p style=\"margin: 0; padding: 0;\"><strong>INTERVIEW<\/strong><\/p>\n<h3 style=\"margin: 10px 0 20px 0; padding: 0;\"><a href=\"https:\/\/www.striped-giraffe.com\/en\/blog\/how-buzzwords-could-put-your-it-at-risk\/\">How buzzwords could put your IT at risk<\/a><\/h3>\n<p>Technology is evolving at a rapid pace. The IT world is constantly flooded with new hypes wrapped in buzzwords for IT managers to pounce on. Some see such innovations as a guarantee of success in an increasingly competitive market. But does embracing technology trends really increase the chances of success for your business?<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><a href=\"https:\/\/www.striped-giraffe.com\/en\/blog\/how-buzzwords-could-put-your-it-at-risk\/\">MORE &gt;<\/a><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column width=&#8220;1\/3&#8243;][\/vc_column][vc_column width=&#8220;2\/3&#8243;][vc_column_text] Alles begann mit der Pandemie und setzte sich in 2022 mit Krieg, Energiekrise und starker Inflation fort. 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