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ECC CLUB Studie 2022
METAVERSE
Unendliche Weiten für den Handel?
Das IFH Köln hat insgesamt 2.022 junge Konsumenten aus Deutschland und den USA befragt, um herauszufinden, was diese vom Metaverse halten und ob sie bereit sind, sich auf dieses „Neuland“ einzulassen.
Außerdem wird der Handel im Metaverse näher beleuchtet:
- Welche Produktgruppen wollen Konsumenten im Metaverse kaufen?
- Wollen sie diese lieber physisch oder virtuell besitzen?
- Wie soll das Shoppingerlebnis aussehen?
Die Studie gibt somit nicht nur spannende Einblicke in die nahe Zukunft der Digitalisierung, sondern vor allem in die digitale Zukunft des Handels! Sie zeigt ebenfalls, wie die zukünftigen Hauptkundengruppen – die Generationen Z und Y – abgeholt werden wollen.
Befragt wurden 2.022 Personen im Durchschnitts-Alter von 30,5 Jahren.
78 %
der befragten
finden
reale Aktivitäten
immer besser als virtuelle.
Erwartungen an das Shoppingerlebnis im Metaverse
Viele der Befragten erwarten im Metaverse gleiche Benefits wie in der realen Welt:
- Coupons
- Vorteile durch Kundenkarte
- verschiedene Zahlungsoptionen
Darüber hinaus soll das Metaverse zusätzliche Vorteile bieten:
- Produkte ausprobieren
- Einzigartige Erlebnis- und Produktwelt
- Erstellung eines virtuellen Avatars
Metaverse & Handel:
66%: Metaverse ist die Zukunft des Onlineshoppings
74%: Metaverse bietet endlich neues Shoppingerlebnis
Ist das Metaverse das Richtige für Sie?
Jetzt heißt es also, sich als Marke und Handel zu wappnen für einen neuen Auftritt und das eigene Portfolio und die eigenen Möglichkeiten unter die Lupe zu nehmen. Was passt in das Metaverse? Wie gelingt der Eintritt und wie lassen sich reale und virtuelle Welt am besten miteinander kombinieren?
Diese Fragen muss jeder Hersteller bzw. Händler für sich entscheiden.
Der ECC CLUB beschäftigt sich fortwährend mit den aktuellen Gegebenheiten unserer Zeit im deutschen Handel. Er bringt Experten aus allen relevanten Bereichen zusammen. Seit 2020 sind wir Mitglied im ECC CLUB.
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