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Künstliche Intelligenz gewinnt zunehmend an Bedeutung, weil sie das Potenzial hat, zahlreiche Bereiche des menschlichen Lebens und der Wirtschaft zu transformieren. Die Menge verfügbarer Daten ist in den letzten Jahren exponentiell gewachsen und KI kann dabei helfen, diese Daten zu analysieren und wertvolle Erkenntnisse daraus zu gewinnen.

Fortschritte in der Rechenleistung ermöglichen es KI-Systemen zudem, komplexe Aufgaben schneller und effizienter zu bewältigen. Und die enormen Fortschritte in der Bild- und Spracherkennung von KI führen zu einer verbesserten Mensch-Maschine-Kommunikation. Unternehmen stehen daher vor der Herausforderung, sich dieser Entwicklung anzunehmen und KI verantwortungsvoll einzusetzen. 

Vorteile von KI

80 % der befragten B2B-Unternehmen setzen bei der Identifizierung von Trends auf KI – nur 68 % der B2C-Unternehmen.

Bei aller Begeisterung besteht aber auch vielerorts Skepsis gegenüber KI. Gründe dafür sind beispielsweise mangelndes Vertrauen in die eigenen Fähigkeit oder in die Qualität der verwendeten Daten. Zudem müssen Anwendungsfehler kontinuierlich überwacht und behoben werden.

Die größten Hemmnisse sehen Unternehmen bei Ethik und Verantwortung sowie bei Widerstand und Skepsis seitens der Mitarbeiter und Kunden.

Sind Sie zu diesem Thema an einem Austausch interessiert?
Dann kontaktieren Sie uns unter innovation@striped-giraffe.com.

Aktuell verwenden KI mehr B2B-Unternehmen (69 %) als B2C (58 %).


Der ECC CLUB beschäftigt sich fortwährend mit den aktuellen Gegebenheiten unserer Zeit im deutschen Handel. Er bringt Experten aus allen relevanten Bereichen zusammen. Seit 2020 sind wir Mitglied im ECC CLUB.

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Das führt zu einer langjährigen Zusammenarbeit mit unseren Kunden, die wir sehr schätzen. Noch mehr E-Books, Case Studies und co. finden Sie in unseren Insights.

Teil 2 der Studie

B2B Commerce - Im Spannungsfeld zwischen wirtschaftlicher Belastungsprobe und digitaler Effizienz

In einer gemeinsamen Studie mit dem ECC KÖLN wurden B2B Hersteller und Großhändler zu diversen Themen zu ihren Digitalisierungsunterfangen befragt - Pläne, Herausforderungen, Erfahrungen.

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Gemessen an unseren Ansprüchen und denen unserer Kunden sind hochqualifizierte Mitarbeiter für den Erfolg unseres Unternehmens unerlässlich. Deshalb sind sie uns sehr wichtig. Und das zeigen wir ihnen.
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